初めてブランド買取店を利用するので緊張していました。マルカさんは見た目が和菓子屋みたいで最初は気づかないぐらいでしたが、とても綺麗で明るく好印象でした。また、いかにも「物を売りに行きます」という感じではなく、入りやすかったです。店内は清潔で高級感があり、きちんとしている印象で初心者にも安心できました。

店内に入ってから商品を出し、査定していただきました。査定のお値段を聞いて悩んで、ひとつは買い取っていただき、もう一つは持ち帰る事にしました。最初から最後まで査定士さんの対応が素晴らしく、親身になってお話を聞いていただき、それらのバッグの使い道まで考慮してアドバイス頂きました。一度、他のお店でひたすら売れ売れと言われて、キャンセルすると言うと、非常に冷たい態度を取られたこともあって怖かったのですが、マルカさんは接客自体が素晴らしくまた行きたいと思えました。

ブランドバッグと時計を買取ってもらいに行ったのですが、目の前で流れるような手つきで手早く査定して頂き感心しました。実はこの前に他のお店にも寄って来たのですが、商品を出したらそれを持って裏に引っ込んでしまい、なかなか出てこなくて不安でした。MARUKAさんでは、適度にお手入れ方法や豆知識などお話をしてくれながら迅速に対応いただき、ブランド買取店でも大きな差があるなと思いました。

母親から遺品整理で貰った宝石類ですが、我が家では奥さんもつけないので子供の為になにか買えればと売る事を決意。事前に調べて休日にたくさん回ろうと、指輪やネックレスなど数点を持って回りましたが、3軒目のマルカさんの宝石の取り扱い、査定の速さ、なにより買取価格の高さでここに売る事に決めました。最初に何軒も回ると言っても、嫌な顔せず見積書も一点ずつ事細かに記載してくれて（その後そのまま買取伝票に）、宝石の買取に自信がうかがえます。先の店では「まとめていくらになるか」で見積書欲しいと言っても、教えて頂けなかったり、一式としか書いてないものしかもらえなかったのですが、マルカさんは本当に普段から宝石類を扱っているという安心感がありました。同じく宝石類を分けた兄弟にも教えたいと思います。

築地本願寺さんでの講演会で、社長様の生前整理の話を聞いてお店をたずねました。残念ながら社長様はいらっしゃらなかったのですが（たくさんお店があるのですね）、担当して頂いたスタッフさんも終活の知識があり、ブランド買取だけでなく色々相談にのって頂きました。当日持って来ていない家にある「これは買取ってもらえないだろう」と思っていた古い物やブランド品についても、ひとつひとつ丁寧にお話を聞いていただき、また次回持参させていただくことにしました。きちんとお金に出来るものはお金にして、周りに迷惑をかけずに終活できそうです。

いつもブランド品を売るときは数社にLINE査定してから行くのですが、今回はブランドバッグをお願いしたらMARUKAの返信が非常に早かったです。回答の最高金額は他にも高い所があったので、そちらを先に行ってみたらまぁなんとその高い査定金額の半分。次にMARUKAさんに来てみたら、きちんとマイナスポイントを説明してくれつつなんとか査定時の金額に近くなるよう頑張ってくれました。事前査定は写真でしか物を見せてないので、回答に幅があるのは仕方がないですが、高い金額で釣ろうとしている所はやっぱりダメだし何軒か回るつもりで来て正解でした。

ネット検索で出てくるような有名ブランド買取店が近くにない田舎暮らしなので、物を売るのも高額買取は諦めていました。でも、友人から宅配便で送る買取もあって大手なら信用できるよ、と教えてもらい評判の良かったマルカを利用。最初のやりとりから気持ちよくテキパキ動いてくれて、すぐに段ボールなどのキットが到着。それに詰めて送れば、到着後からやりとりが専用ページでいつでも出来て、何個も送ったものに対してひとつずつ買取する、しないが選べて便利でした。成約したものはすぐ振込があり、キャンセルしたものの返品も早く、質問等にもいっぱい答えてくれたのでめちゃめちゃ便利でした。

マルカさんは以前から街のあちこちに立て看板があり、市バスのラッピングでも知っていましたが、今回初めて利用しました。西大路七条発祥の70年続いている質屋さんがもとだそうで、買取金額も接客も、なによりどんな質問にもプロらしいしっかりとした受け答えをしてくれる担当の方の質の高さも長く続くだけあるな、と納得のいくものでした。ブランド品の買取だけでなく、実家にある骨董品なんかも買ってくれるとの事だったので、今度実家に帰って片付けしたらまた行きます。