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TOKYO GINZA

MARUKA 東京銀座本店

TOKYO GINZA MAIN STORE

銀座駅B5出口すぐの好立地。
予約不要・査定無料!
京都祇園をイメージした店内で、専門査定士がご対応します。

お客様の目の前で査定

査定のスピードが早い

所在地
〒104-0061
東京都中央区銀座5-5-1 マツモトキヨシ銀座5THビル6F
グーグルマップで確認
アクセス
東京メトロ「銀座駅」 B5番出口 すぐ
都営地下鉄 「東銀座駅」 A1番出口 徒歩5分
JR 「有楽町駅」 銀座口 徒歩5分
電話番号
0120-897-875(お客様センター)
営業時間
10:00~19:00
定休日
年中無休(年末年始を除く)

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REASONS TO CHOOSE MARUKA

REASON

東京銀座本店が選ばれる理由

経験豊富な査定士と丁寧な対応で、安心の買取をご提供します。
  • 01

    銀座駅B5出口を出てすぐの立地

    晴海通り沿いにあるマツモトキヨシのビルの6階。
    東京メトロ銀座駅のB5出口から地上に上がった目の前にある千疋屋の隣がマツモトキヨシですので通りに面したわかりやすく駅近の立地。
    東京メトロ「銀座駅」からも都営地下鉄 「東銀座駅」からも近くとても便利で分かりやすいビルです。

  • 02

    昭和28年、創業73年の老舗質屋が母体

    ブランド買取MARUKAは京都で昭和28年に創業された老舗質屋が母体。
    現在買取専門店としてブランド品、時計、宝石貴金属に骨董品や楽器、毛皮に着物などの買取専門店です。
    ノウハウの蓄積と広い市場相場検索の実績があり高く売りたいお客様のご要望に応えます。

  • 03

    高価買取と接客の良さが評判

    単なるブランド買取店とは違う内装にまでこだわりを持つMARUKA銀座本店。エレベーターを降りた瞬間からおもてなしは始まり内装に負けない高価買取で気持ちよくお帰りいただくまでが当店の買取です。それらはリピート率の高さ、クチコミの評価の高さに現れています。

  • 04

    プロの買取店としてのプライドがあります

    MARUKA銀座本店の強みは、経験と知識を兼ね備えた査定士によるスピーディーで正確な査定です。「お客様の時間を無駄にしない」という理念のもと、日々の研鑽と相場検索システムの充実により、高品質な査定を実現しています。 特に宝石買取では、確かな目利きと迅速な査定で、お客様の大切なお品物を適正価格で買取し、「高く売りたい」というご要望にお応えします。

  • 05

    上質な査定士
    査定士育成ノウハウ。

    MARUKA(マルカ)の歴史のメリットは査定士育成ノウハウにもあります。 単なる店員ではなく知識と鑑定力・査定能力を持つ査定士として育成し店頭に立たせています。 もちろん接客においてもプロとしての自覚と責任を持つよう教育されています。

  • 06

    あらゆる分野の買取に高度に対応

    MARUKA銀座本店ではやはりその立地からブランド、時計、宝石どの分野でも日本最高レベルの高級品が持ち込まれます。それらすべてに対応するよう高い能力を有した査定士がおり、また専門の高級品の市場相場を迅速に正確にとらえるシステムがございます。また毛皮、着物、骨董品の買取まで対応できるのが当店の強みです。

WHAT OUR CUSTOMERS SAY

CUSTOMER

お客様の声

店舗をご利用いただいたお客様の声をご紹介します。
  • ★★★★★

    初めて利用しました。店員さんの対応が良かったです。査定理由等丁寧に説明していただいたので、納得できました。

    タック

    東京銀座本店

  • ★★★★★

    丁寧に接客していただきました。
    ありがとうございました。

    cho min

    東京銀座本店

  • ★★★★★

    他店と比較し一番良い値をつけてくださりました。

    やすちん

    東京銀座本店

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

FAQ

よくあるご質問

買取に関する、よくあるご質問をまとめました。
CATEGORY

買取について

  • Q
    宝石がたくさんあるのですが、きちんと見てくれますか?
    A
    お任せください。
    昭和28年から続くの歴史ある質屋が母体の当店では査定士全員が宝石買取の経験が豊富で「他店では値段がつかない」と言われた宝石でもきちんと査定させていただきます。
    宝石の査定には長い勉強の時間とたくさんの実物の宝石を見てきた経験が必要です。MARUKAでは社内での勉強会に加えてGIAGG等の宝石鑑定機関の有資格者が指導して日々宝石の勉強をしており他店に負けない宝石高価買取をおこなっています。
  • Q
    金の細いネックレス一本でも大丈夫ですか?
    A
    もちろん大丈夫です。
    MARUKAではその日の「買取価格」を公表しています。たんなる「指標」である「相場価格」ではなく実際に買取させて頂く価格を店頭やホームページ、お電話での問い合わせでもすぐにわかります。
    また店頭にお持ちいただくとお客様の目の前で計量、検査。買取価格は重量×公表している買取価格(準備金の都合で10円単位以下切り捨て)、そこから手数料等はありません。また成約時でも見積時でも詳細を記した伝票を発行しますので自宅に戻られてからの確認も簡単です。
    買取価格を確認してからのキャンセルも無料、お気軽におたずねください。
  • Q
    古いシャネルのバッグで本物かどうかもわからないのですが?
    A
    お任せください。MARUKA銀座本店の店頭にいるのは熟練の「プロの査定士」です。お客様の商品を迅速に調べ状態をチェック、迅速に国内外の相場を確認して最高の価格を提示します。
    MARUKA銀座本店では
    ・商品を奥にもっていく
    ・何度も価格交渉
    ・査定に不要な長時間かかる
    等はありません。バッグ、時計、宝石の買取に精通した「プロの買取」でお客様の時間を無駄にすることなく、不安にすることなく高価買取させていただきます。
    (※相場確認等の為、お客様の了承を得てお写真を撮らせていただく場合がございます)
  • Q
    来店時に予約は必要ですか?
    A
    MARUKA銀座本店では来店のご予約は”必要ありません。”
    MARUKAでは査定・買取を迅速に行いお客様をお待たせしないよう心がけております。また店舗直通電話がございますので商品のご相談や混雑状況の確認はお電話いただければ対応させていただきます。
  • Q
    お店の場所は?
    A
    MARUKA銀座本店は銀座5丁目の晴海通りと並木通りの交差点角にあるマツモトキヨシ銀座5THビルの6階。並木通り側に入り口がございますのでエレベーターで6階へお越し下さい。エレベーターを降りた瞬間から当店が特別である事を感じていただけます。
  • Q
    相談だけでも大丈夫?
    A
    もちろん大丈夫です。銀座という土地柄ぶらりとお立ち寄りになられる方も多くまた昨今の生前整理、終活のご相談に来られる方も多いです。
    MARUKAでは査定・見積・相談全て無料。プロの査定士が迅速に正確に対応します。また一品ずつ詳細を記した見積書も発行いたします。これらは全て無料ですので是非お気軽にお越しください。
  • Q
    お店に行くのは少し難しいのですが
    A
    MARUKA銀座本店では出張買取にも対応しております。荷物が多い、移動が大変、買取店に行くのが少し怖い、どんな理由でも大丈夫そんな時は是非お電話等でお問い合わせいただければこちらから日頃は銀座本店の店頭に立つ査定士がご自宅までお伺いします。
    例え買取成約に至らなくても出張費用は無料。お気軽にお問い合わせ下さい。またさらに遠方の場合や対面はちょっと、というお客様には送料や査定・見積、キャンセル時の返送等も全て無料の宅配買取もございますので是非お気軽にご利用ください。
  • Q
    高額な商品でも大丈夫?
    A
    もちろん定価が1000万円を超えるような高級時計でも5キャラット、10キャラットのダイヤモンドでもお任せ下さい。特に宝石買取においては1953年創業からの歴史ある質屋が母体の当店では査定士に徹底した鑑定技能を習得させていますので他店では出来ない高価買取が可能。また成約時のお支払いに関してもお客様のご希望に沿うよう現金払いや銀行振り込みなどに対応させて頂きます。
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